المقالات

الروتين والاتمتة والمستقبل


 

محمد فخري المولى  ||

 

يروى سابقا ان هناك شخص أتى من مكان بعيد الى مركز المحافظة لتقديم طلب الى القاضي ، فدخل المحكمة بعبارة اريد اشوف القاضي ، استغرب الجميع واذا بشخص يقف عند باب القاضي يردد خويه اذا عند طلب روح قدم طلب يم الارضحلجي او ما يسمى الآن كاتب العرائض.

انطلق مسرعا الى كاتب العرائض فردد خوية اريد تكتبلي عريضة اريد اوديها للقاضي ، فردد كاتب العرائض خويه تريد عريضة سريعة لو بطيئه فاسنغرب الشخص من حديث كاتب العرائض ، فردد الأولى بمبلغ عالي وسرعة بإلانجاز والثانية بمبلغ بسيط ترى مو مال مستعجل .

تأمل الشخص كثيرا  فردد للكاتب خويه اني بيتنا بعيد والسالفة مو مال تروح وتجي،  توكل خويه توكل على الغالية والسريعة .

بعد فترة قصيرة تم انجاز الطلب فقدمه له ، خويه الطلب كمل وديه للقاضي ، تم أخذ الطلب ولكن توقف طالب العريضة وعاد للكاتب فردد ، اعيوني نحن شخوص بسيطة وانتم لغتكم العربية تمام واحنا الكلام عامي ، اقرالي العريضة بروح كلمن عزيز وغالي عليك خاف اروح للقاضي وما اعرف كلمة مكتوبة عيب وفشلة ،

فرد كاتب تدلل .

فبدا كاتب العرائض بقراءة ما مكتوب بالورقة ، وإذا طالب العريضة يبدأ بالبكاء والنحيب،  فردد كاتب العرائض باستغراب

يمعود شنو السالفة بس فهمني

فردد بصوت اجش يعلوه الحزن

يا بويه هاي المصايب كلها جارية عليه ( حدثت لي بالفصحى ) واني ما ادري .

ونحن نردد يا بعد روحي انتهى زمن العرائض وكتابها،  الآن زمن التقنيات الحديثة والاتمته وهذه السوالف لم تعد موجودة الا بسجل الذكريات التراثية وعندنا .

العالم انتهى من هذه التفاصيل الفنية القديمة التي تمثل قمة الهدر بالوقت والإنجاز لأنها الأساس والاهم للتخلف الإداري وما يعرف بالروتين .

التسلسل للانجاز الإداري لاي معاملة او طلب ضمن القديم يبدأ بتقديم طلب ثم وارد ثم مستمسكات بفايل او غلاف ليكون الطابع المبارك جزء من حفلة بداية المعاملة ثم تتناقل من موظف الى اخر لترافقك عبارة صحة صدور لمستمسك او وثيقة صادرة من دائرة من دوائر الدولة لتسئل الدائرة عن صحة تلك الوثيقة او المستمسك ، طبعا مزاجية الموظف حاضرة ولا نعلم هل هي تدقيق ام إعاقة طبعا حتى دخول بعض الاجهزة الفنية لتسهيل الإجراءات كالحاسبات تحولت إلى مشكلة لان عبارة توقف النظام هاشتاك .

لتنتهي بعد معاناة واجتهادات طبعا لاننسى بعض المفردات منها الصندوق قفل او جرد او سنة مالية او جديدة اعد المعاملة وان كان جزء من المعادلة لجنة فقد دخلت بنفق يعلم اوله ولكن النهايات مفتوحة ، هنا لابد من الاشارة الى العصا السحرية بالدوائر لإنجاز المعاملات الا هو ( المعقب ) .

ختاما هذه المعطيات السابقة خلاصتها عدم انجاز وفساد إداري والخاسر الاكبر المواطن والدولة وطبعا المواطنة الصالحة .

الحكومة الإلكترونية والاتمته الحقيقة طريق التغيير والبناء الحقيقي للمواطنة الصالحة .

والا سترددون بعد فترة يا بويه هاي المصايب كلها جارية عليه واحنا ما اندري ، نتيجة التخلف الإداري المهني.

الا من متعلم ومتعض للدرس

تقديري واعتزازي

اشترك في قناة وكالة انباء براثا على التلجرام
https://telegram.me/buratha
المقالات لا تعبر بالضرورة عن رأي الموقع
اضف تعليقك
الاسم والنص والتحقق من الروبوت ضروري
الاسعار الرسمية للعملات مقابل الدينار
دينار بحريني 0
يورو 0
الجنيه المصري 0
تومان ايراني 0
دينار اردني 0
دينار كويتي 0
ليرة لبنانية 0
ريال عماني 0
ريال قطري 0
ريال سعودي 0
ليرة سورية 0
دولار امريكي 0
ريال يمني 0
التعليقات
حسن الخفاجي : الحفيد يقول للجد سر على درب الحسين عليه السلام ممهداً للظهور الشريف وانا سأكمل المسير على نفس ...
الموضوع :
صورة لاسد المقاومة الاسلامية سماحة السيد حسن نصر الله مع حفيده الرضيع تثير مواقع التواصل
عادل العنبكي : رضوان الله تعالى على روح عزيز العراق سماحة حجة الإسلام والمسلمين العلامة المجاهد عبد العزيز الحكيم قدس ...
الموضوع :
بالصور ... احياء الذكرى الخامسة عشرة لرحيل عزيز العراق
يوسف عبدالله : احسنتم وبارك الله فيكم. السلام عليك يا موسى الكاظم ...
الموضوع :
صلاة الإمام موسى بن جعفر الكاظم (عليه السلام) لقضاء الحوائج
زينب حميد : اللهم صل على محمد وآل محمد وبحق محمد وآل محمد وبحق باب الحوائج موسى بن جعفر وبحق ...
الموضوع :
صلاة الإمام موسى بن جعفر الكاظم (عليه السلام) لقضاء الحوائج
دلير محمد فتاح/ميرزا : التجات الى ايران بداية عام ۱۹۸۲ وتمت بعدها مصادرة داري في قضاء جمجمال وتم بيع الاثاث بالمزاد ...
الموضوع :
تعويض العراقيين المتضررين من حروب وجرائم النظام البائد
almajahi : نحن السجناء السياسين في العراق نحتاج الى تدخلكم لاعادة حقوقنا المنصوص عليها في الدستور العراقي..والذي تم التصويت ...
الموضوع :
مجلس الوزراء : موقع الكتروني لإستقبال الشكاوى وتقديم التعيينات
جبارعبدالزهرة العبودي : لقد قتل النواصب في هذه المنطقة الكثير من الشيعة حيث كانوا ينصبون كمائنا على الطريق العام وياخذون ...
الموضوع :
حركة السفياني من بلاد الروم إلى العراق
ابو كرار : السلام عليكم احسنتم التوضيح وبارك الله في جهودكم ياليت تعطي معنى لكلمة سكوبس هل يوجد لها معنى ...
الموضوع :
وضحكوا علينا وقالوا النشر لايكون الا في سكوبس Scopus
ابو حسنين : شيخنا العزيز الله يحفظك ويخليك بهذا زمنا الاغبر اكو خطيب مؤهل ان يحمل فكر اسلامي محمدي وحسيني ...
الموضوع :
الشيخ جلال الدين الصغير يتحدث عن المنبر الحسيني ومسؤولية التصدي للغزو الفكري والحرب الناعمة على هويتنا الإسلامية
حسين عبد الكريم جعفر المقهوي : عني وعن والدي ووالدتي وأولادها واختي وأخي ...
الموضوع :
رسالة الى سيدتي زينب الكبرى
فيسبوك